施設予約の取消に伴うキャンセル料を導入します。利用者の皆様におかれましては、ご理解ご協力のほど、よろしくお願いいたします。
１ 導入目的
他の利用者に迷惑となるような予約の取り方を抑止するため。
２ 導入時期
令和８年４月１日（水）
３ 制度の概要
施設利用予約の取消をした、もしくは予約していたにもかかわらず使用しなかったものについて、申請の時期に応じたキャンセル料を請求いたします。
ただし、使用予定日の前後２週間を新たな使用日として予約を取り直した場合は、申請の時期に関わらずキャンセル料は発生しません。
※備品使用料、冷暖房使用料に関してはキャンセル料は発生しません。
４ 予約の取消の手続き
キャンセル料導入に伴い、キャンセル料の発生する期間に入ると予約システム上での変更・取消が行えなくなりますのでご注意ください。
なお、下記の期間の予約の変更・取消につきましては書面による申請をお願いいたします。
・展示会パック 「展示会パックお申込内容確認申請書」の提出後
・活動室等 使用予定日の４日前以降
※展示室・スタッフルーム・ロビーの単体での使用および木工別棟・陶芸別棟につきましては、常時書面による申請とします。
５ その他
・キャンセル料に関する詳細は、添付ファイルをご確認ください。
・ご不明な点等は、お問い合わせください。
